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  Le GIE Preventel et la Base Prévention des impayés...  
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informations pratiques
 
 

Questions les plus fréquemment posées

 
Qu’est-ce que la « Base Prévention des Impayés » ?
Qui utilise la Base Prévention des Impayés ?
La Base Prévention des Impayés est-elle partagée avec des organismes de crédit ou l'Administration ?
Comment savoir si je suis inscrit dans la Base Prévention des Impayés ?
et par qui ?
Pourquoi suis-je inscrit dans la Base Prévention des Impayés ?
Comment faire pour ne plus être inscrit dans la Base Prévention des Impayés ?
On me dit dans un point de vente que je suis inscrit « PREVENTEL ». Que dois-je faire ?
Quels sont les points de contact ?
et leurs réponses...
Quels sont les points de contact ?

Pour savoir si vous êtes inscrits dans la Base Prévention des Impayés,
ou pour exercer votre “ droit de rectification ”
ou pour régler votre dette auprès de votre Opérateur ou SCS :


AUCHAN TELECOM Service Clients - TSA 34104 - 77210 AVON CEDEX

BOUYGUES TELECOM Service Clientèle - 38218 VIENNE CEDEX

CARREFOUR INTERACTIVE Service Clients - TSA 80122 - 94961 CRETEIL CEDEX 9

CORIOLIS TELECOM Service Contentieux - 60, Av. du Général de Gaulle - 92046 PARIS LA DEFENSE CEDEX

DEBITEL France Service des Affaires Juridiques - 855, avenue Roger Salengro - 92370 CHAVILLE

MOBISUD Service Clients Abonnés - TSA 52000 - 57756 METZ CEDEX 9

NEUF CEGETEL Service Consommateur - 92659 BOULOGNE BILLANCOURT CEDEX

NRJ MOBILE Service Clients - 69814 TASSIN CEDEX

OMER TELECOM Service Recouvrement - 40, boulevard Henri SELLIER - 92156 SURESNES CEDEX

ORANGE France Service Contentieux - 33732 BORDEAUX CEDEX 9

ORANGE Réunion Service au consommateur - 35 bd du Chaudron - BP 7431 - 97743 SAINT-DENIS MESSAG CEDEX 9

SFR Service Client - TSA 91121 - 57757 METZ CEDEX 9

SRR 21 rue Pierre Aubert - BP 17 - 97408 SAINT-DENIS MESSAG CEDEX 9

TELE2 MOBILE S.A.S. Service Client - CS 40100 - 92316 SEVRES CEDEX

Pour savoir si vous êtes inscrits dans la Base Prévention des Impayés (exercice de votre “ droit d’accès ”) :

GIE PREVENTEL Service des consultations - TSA n° 90 003 - 93588 SAINT OUEN CEDEX

NB : Le GIE n’a connaissance ni du numéro client ni du numéro de téléphone de la personne.

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